ご利用ガイド

蛙屋会員について

蛙屋会員登録の方法

［無料会員登録］より申請手続きをお願いします。

蛙屋会員とゲスト（非会員）の違い

ご注文について

メール設定について

• ・メールの設定によっては、当サイトからのメールが届かない場合や、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる場合があります。
  メールが届かない場合は、登録されたメールアドレスにお間違えがないか、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていないか等をお確かめください。ご確認できない場合は、Webの［お問い合わせ］までお願いいたします。
• ・迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。
  弊社から送付されるメールのドメイン「sds-kaeruya.com」を受信許可設定いただきますようお願いいたします。

お支払い方法について

クレジットカード（3Dセキュア2.0）

以下のクレジットカードをご利用いただけます。

ご利用いただけるクレジットカード　：　VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース

お預かりしたクレジットカード情報は、以下の通り取扱いいたします。

• （1）利用目的：ご購入した商品の代金を決済するために利用いたします。
• （2）情報の取得者名：株式会社SDS ※GMOペイメントゲートウェイ（株）に決済代行をお願いしています。
• （3）情報提供先名：ご利用の各クレジットカード会社およびカード決済代行会社
• （4）保存期間：次回ご注文時、クレジットカード情報の入力が省略できるよう設定することができますが、安心してご利用いただくためご注文の都度、カード情報を入力していただく運用をお薦めいたします。

【3Dセキュア2.0（EMV3Dセキュア）：クレジットカード本人認証サービスについて】 　　　
クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正利用を未然に防止を目的に蛙屋では3Dセキュア2.0を採用しています。
事前にカード会社に登録したパスワードを決済時に入力することで、ご本人確認を行い、安全・安心なネットショッピングをお楽しみいただけます。
詳しくはこちら

Amazon Pay

蛙屋へ会員登録せずに、Amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。

Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
Amazonでお買い物をしたことがあれば、蛙屋でも安心して簡単にお買い物を楽しめます。

※Amazonアカウントが必要です。
※ご注文後のお名前・配送先・支払いの変更はできません。
※Amazonポイントは、蛙屋ではご利用いただけません。また、Amazon Payを利用してお買い物をしても、Amazonポイントは付与されませんのでご注意ください。
※Amazonギフトカードは、蛙屋ではご利用いただけません。

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ用履歴にてご確認ください。
※楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

領収書について

(1)蛙屋会員の場合

ご注文製品が全数出荷後に［ホーム>マイページ>購入履歴］にて発行可能です。

※1注文で全製品が出荷されていない場合は領収書発行ができないため、全数出荷までお待ちください。

(2)ゲスト会員の場合

ゲスト会員様の購入の場合、原則、領収書の発行は受け付けておりません。
領収書発行を希望する場合は、［無料会員登録］で登録後にご購入をお願いします。

※ゲスト会員にて購入した商品を会員登録後に発行することはできかねますのでご注意ください。
※特別な事情により領収書の発行が必要な場合には、Webの［お問い合わせ］にてご相談ください。

納品書について

(1)蛙屋会員の場合

ご注文製品が出荷後に［ホーム>マイページ>購入履歴］にて発行可能です。

※複数商品の購入の際、未出荷の製品については「出荷日」は空欄にて発行されます。

(2)ゲスト会員の場合

• (1)「ご注文商品の出荷のお知らせ」メール内の［納品書発行申請］へアクセスしてください。
• (2)「ゲスト納品書申請受付」にて送付先のメールアドレスを入力してください。
• (3) 正しく入力されたメールアドレスに「納品書発行URL」が記載されたメールが届きます。
• (4)「納品書発行URL」へアクセスして印刷等で大切に保管してください。

※複数商品の購入の際、未出荷の製品については「出荷日」は空欄にて発行されます。
※ゲスト会員様の納品書の発行可能時間があります。申請後から24時間になりますので、ご注意ください。

請求書について　　※銀行振込（前払い）決済ご利用の方

(1)蛙屋会員の場合

ご注文後に［ホーム>マイページ>購入履歴］にて発行可能です。
インボイス制度（適格請求書保存方式）対応しております。(2023年9月28日以降)詳しくはこちら

※決済が銀行振込（前払い）のみの機能となります。

(2)ゲスト会員の場合

• (1)「ご注文商品の出荷のお知らせ」メール内の［請求書発行申請］へアクセスしてください。
• (2)「ゲスト請求書申請受付」にて送付先のメールアドレスを入力してください。
• (3) 正しく入力されたメールアドレスに「請求書発行URL」が記載されたメールが届きます。
• (4)「請求書書発行URL」へアクセスして印刷等で大切に保管してください。

※ゲスト会員様の請求書の発行可能時間があります。申請後から24時間になりますので、ご注意ください。

請求書について　　※GMO掛け払いご利用の方

請求書は、GMOペイメントサービス様からご利用月（出荷日起算）の翌月第一営業日に発行されます。
請求書はPDFのため、メールにて「＜GMO掛け払い＞請求書発行のご連絡」がありますので、請求書取得URLからダウンロードをお願いします。

封書での請求書をご希望のお客様は［お問い合わせ］にご連絡ください。翌月分より変更対応いたします。
※請求済み分につきましては、お手数をおかけしますが、メールまたはマイページより請求書をダウンロードください。
そのほかお支払いに関するご質問はGMO掛け払いの［よくあるご質問（※外部サイトへ移動します）］をご確認いただけます。

配送・お届けについて

(1)出荷日

出荷はご購入日（0:00～23:59）の当日または翌営業日以降となります。
天候や物量によっては出荷不可の可能性もございますのでご了承ください。
また、弊社休業日にご注文頂いた場合、出荷業務が不可の為、翌営業日の対応となりますのでご了承ください。
土日祝日は出荷をお休みとさせていただいております。ゴールデンウィークや夏季休暇・年末年始休暇間の休業日は休暇前にお知らせいたします。

(2)着日指定

ご購入日より翌々日以降から着日の指定が行えます。
原則、土日祝日の指定はご遠慮ください。
配送地域によってはお客様のご希望に沿えないことがありますので、予めご了承ください。
遠方のお客様はリードタイムの都合等でご希望に沿えないことがありますので、予めご了承ください。

(3)配送料※2023年4月17日改定

ご注文合計金額が15,000円（税込）を超えた場合は、送料無料です。
15,000円未満の場合は、下記の表の通りに送料が発生いたします。

なお、離島及び、重量品・長尺品に関しましては、追加料金を別途請求させて頂きます。予めご了承ください。
もし、事前確認をご希望の場合は［お問い合わせ］よりご連絡ください。

(4)電線・ケーブル切断費

キャンセル・交換・返品について

(1)キャンセルポリシー

【蛙屋会員のお客様】
［購入履歴］の対象注文番号をクリック後、注文詳細ページにキャンセルボタンが表示されている場合、そちらからご依頼ください。
ボタンが表示されていない場合、キャンセルは承ることが出来ません。
商品または出荷状況によっては、注文取消しをすることができない場合があります。
なお、出荷手配完了後の注文取消しはできかねますので、ご了承ください。

【ゲスト（非会員）のお客様】
［お問い合わせ］より対象ご注文番号を記載の上、ご連絡をお願いいたします。
商品または出荷状況によっては、注文取消しをすることができない場合があります。
なお、出荷手配完了後の注文取消しはできかねますので、ご了承ください。

(2)交換・返品の問い合わせ方法

恐れ入りますが、Webの［お問い合わせ］にご連絡ください。

(3)交換・返品の対応条件

商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には［お問い合わせ］よりご連絡ください。

下記の理由による不良品は交換いたします。

• ・ご購入した商品と届いた商品が異なっていた場合
• ・商品が破損している場合

商品到着後、［お問い合わせ］にご連絡頂いた後、ご返送下さいませ。

交換商品の発送は返品商品を弊社にて確認した後、発送いたします。
返品いただいた商品の状態によりましては、返品・交換をお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
（返品いただいた商品はそのままお返しいたします。）
また、交換商品の在庫がない（販売終了など）場合は、返金でのお手続きとさせていただきます。
※返金額は、ご注文時点の税込価格（消費税率）となります。

次の商品の交換または返品はご容赦ください。

• ・お客様ご都合での返品、返金
• ・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品

＜その他ご注意事項＞

商品を返送される際には、同封物（説明書・保証書・付属物など）も必ず一緒にお戻しください。不足品がある場合には、キャンセルはお受けいたしかねます。

商品仕様アイコンについて

ご使用目的、用途に応じアイコンを準備しました。お役立てください

アイコン	アイコンの説明
	工業標準化法に基づくJISマーク制度により、表示認証を受けている製品
	EU議会において採択された、電気･電子機器における特定有害物質の使用制限（RoHS）に関する指令に基づき、構成材料・部材中の｢鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、PBB、PBDE、DEHP、BBP、DBP、DIBP」含有規制対応品
	使用するビニル被覆材に意図的に鉛を含有しておらず、鉛の量は1000ppm以下の電線、ケーブル
	ビニルに比べ、耐油性、耐薬品性に優れたポリエチレンをシースに使用したケーブル
	一般的なビニル被覆材と比較して、より高い絶縁体の最高許容温度を保有する電線、ケーブル ○一般 :60℃ ○耐熱（H） :75℃
	IEEEstd.383：1974に規定されている、垂直トレイ燃焼試験に合格する難燃性ビニルシースケーブル
	金属遮へい層を施したケーブル ○静電遮へい -S：銅テープ付
	ケーブルの機械的強度を増すために、シース上にらせん状の波付加工を施した金属管を設け、さらにその上に防食層を被覆したケーブル．地中への直接埋設が可能
	シースに防鼠剤としてトウガラシの辛味成分（カプサイシン）を練り込んだケーブル
	シース上にナイロン被覆を施したケーブル
	架空布設するための支持線（メッセンジャワイヤ）とケーブルとを、並列に共通被覆したもの 支持線を電柱に固定するだけで架空布設が可能
	JIS C 3005難燃試験（傾斜試験）に合格する耐燃性ポリエチレンシースケーブル
	IEEE std.383：1974に規定されている、垂直トレイ燃焼試験に合格する難燃性ポリエチレンシースケーブル
	汎用シングルモード光ファイバ
	広帯域シングルモード光ファイバ
	高屈曲（曲げ半径15mm）と広帯域を併せ持つシングルモード光ファイバ
	超高屈曲（曲げ半径7.5mm）と広帯域を併せ持つシングルモード光ファイバ
	分散シフト型シングルモード光ファイバ
	汎用マルチモード光ファイバ（コア径50µm）高屈曲（曲げ半径15mm）
	10ギガビット・イーサネット対応マルチモード光ファイバ（伝送距離300m：コア径50µm） 高屈曲（曲げ半径15mm）
	10ギガビット・イーサネット対応マルチモード光ファイバ（伝送距離550m：コア径50µm） 高屈曲（曲げ半径15mm）
	マルチモード光ファイバ（コア径50µm）（特注品）
	汎用マルチモード光ファイバ（コア径62.5µm）
	ケーブル中間部でテープ単位もしくは単心単位に分離可能なテープ心線
	UV硬化性樹脂を施した光ファイバ心線（UV心線）
	熱可塑性樹脂を施した光ファイバ心線（カールノン ®心線)
	細径単心コード（φ2mm）
	特殊細径単心コード
	細径2心コード（2×4mm）
	特殊細径2心コード
	単心コード（φ2.8mm）
	2心コード（2.9×5.8mm）
	2心フラットケーブル（内部単心コード外径φ2.8mm）
	細径2心フラットケーブル（内部単心コード外径φ2.0mm）
	環境配慮型耐燃性ケーブル
	難燃性ケーブル
	UL AWM 758に適合した製品
	UL リスティング・サービスにより登録されている製品
	CSA規格に適合した製品
	電気用品安全法で規定された特定電気用品
	日本電線工業会規格に適合した製品
	耐屈曲性を考慮した製品
	定格温度
	定格電圧
	高周波対応 高周波での使用を可能にした製品

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